智路巡隐私政策

更新日期：2026年5月21日　生效日期：2026年5月21日

智路巡非常重视用户个人信息和隐私保护。请您在使用本应用及相关服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策。 本政策将说明我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露和保护您的个人信息，以及您如何管理自己的个人信息。 如您不同意本政策内容，请停止使用本应用及相关服务。

一、适用范围

本政策适用于智路巡移动应用及其提供的巡检记录、路线辅助、轨迹记录、异常反馈、历史记录查询、版本更新等服务。 本政策不适用于第三方独立向您提供的产品或服务，第三方服务适用其另行公布的隐私政策或个人信息处理规则。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

为实现本应用功能，我们会在必要范围内收集和使用以下信息：

• 账号信息：当您注册、登录或使用账号服务时，我们可能收集账号、手机号、工号、用户名、密码或验证码等信息，用于身份验证、账号管理和服务安全。
• 设备信息：为保障应用运行、安全风控、问题排查和版本适配，我们可能收集设备型号、操作系统版本、应用版本、网络状态、设备标识符、日志信息等。
• 位置信息：为提供路线辅助、巡检轨迹记录、当前位置展示、巡检进度跟踪等功能，我们可能在您授权后收集精确位置、粗略位置、后台位置、运动状态及轨迹点信息。
• 图片和文件信息：当您上传现场图片、选择 GPX 文件或导出巡检日志时，我们可能访问相机、相册、文件或存储空间中由您主动选择或生成的内容。
• 巡检业务信息：包括巡检路线、开始和结束时间、轨迹记录、异常反馈、历史记录、设备巡检结果等，用于完成巡检管理、数据同步和历史查询。
• 网络信息：为完成登录、数据同步、地图、天气、版本升级等服务，我们可能使用网络连接状态、IP 地址及接口请求日志。

我们仅会出于本政策说明的目的处理个人信息。如需将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，我们会依法另行征得您的同意。

三、剪切板信息

本应用不会在后台主动读取、收集或上传您的剪切板信息。仅当您在登录账号、验证码、路线名称、文件路径或其他输入框中主动执行粘贴操作时， 系统可能将剪切板中的文本内容填入对应输入框，用于完成您选择的输入操作。

对于您主动粘贴到本应用输入框的内容，我们仅在实现对应业务功能所必需的范围内使用。例如，您粘贴账号或验证码时，该内容仅用于登录或验证； 您粘贴路线、备注或反馈内容时，该内容仅用于保存或提交相关业务记录。除非您主动提交，我们不会单独保存或上传剪切板原始内容。

四、我们如何使用权限

• 定位权限：用于获取当前位置、记录巡检轨迹、后台持续巡检和路线辅助。关闭后，巡检轨迹、当前位置和后台记录等功能可能无法正常使用。
• 运动与健康相关权限：用于辅助识别巡检过程中的步行、移动等状态。关闭后，运动状态判断可能不准确。
• 相机和相册权限：用于拍摄或选择现场图片、异常照片等。关闭后，图片采集或上传功能可能不可用。
• 存储或文件访问权限：用于选择 GPX 文件、导出日志、保存升级安装包等。关闭后，相关文件功能可能不可用。
• 通知权限：用于展示巡检进行中、后台定位、版本升级等通知。关闭后，您可能无法及时收到相关状态提示。
• 网络权限：用于登录、数据同步、地图、天气、版本升级和服务接口访问。

您可以在设备系统设置中管理或关闭相关权限。关闭权限不会影响您使用其他不依赖该权限的功能。

五、我们如何共享、转让和公开披露个人信息

我们不会向无关第三方出售您的个人信息。为实现地图定位、天气查询、网络请求、版本升级、数据存储、安全防护等功能， 我们可能向必要的服务提供方或 SDK 提供完成服务所需的最小范围信息，并要求其按照法律法规和本政策保护您的个人信息。

在涉及合并、分立、收购、资产转让、破产清算等情形时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有方继续受本政策约束； 如变更个人信息处理目的或方式，将依法重新取得您的同意。除法律法规、行政执法或司法要求外，我们不会公开披露您的个人信息。

六、我们如何存储和保护个人信息

我们将在中华人民共和国境内存储您的个人信息。如确需跨境传输，我们会按照法律法规要求履行相应程序。 我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存您的个人信息，法律法规另有要求或您另行授权的除外。

我们会采取访问控制、加密传输、日志审计、权限最小化等合理安全措施保护您的个人信息。 但互联网环境并非绝对安全，如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时告知并采取补救措施。

七、您的个人信息管理权利

您有权依法查询、复制、更正、补充、删除您的个人信息，也可以撤回授权同意、注销账号或投诉举报。 您可以通过应用内功能或本政策“联系我们”中列明的方式提交请求。我们将在核验您的身份后，在法律法规规定期限内处理。

八、账号注销流程

如您需要注销智路巡账号，可以通过以下方式提交注销申请：

• 在应用内通过“个人中心”或服务页面公布的联系方式提交账号注销申请；
• 发送邮件至 bizoe-privacy@163.com，邮件标题建议为“智路巡账号注销申请”，并在邮件中提供需要注销的账号、注册手机号或工号、可联系的手机号或邮箱；
• 如后续应用提供在线注销入口，您也可以按照页面提示直接提交注销申请。

收到注销申请后，我们会先核验您的账号身份和注销意愿。核验通过后，我们将在 15 个工作日内完成处理或告知无法注销的原因。 注销完成后，我们将停止为该账号提供服务，并删除或匿名化处理与该账号相关的个人信息，法律法规要求继续保存的信息除外。

请您理解，账号注销后，账号内的巡检记录、历史轨迹、异常反馈、个人设置及相关业务数据可能无法恢复。 如账号存在未完成业务、争议处理、安全风险或法律法规规定的其他限制情形，我们可能暂时无法立即完成注销，并会向您说明原因。

九、未成年人个人信息保护

本应用主要面向具备完全民事行为能力的用户。未成年人使用本应用前，应取得监护人同意并在监护人指导下使用。 如我们发现未在监护人同意情况下收集了未成年人个人信息，将依法及时删除或采取其他必要措施。

十、隐私政策更新

我们可能根据法律法规、业务功能、技术能力或运营安排更新本政策。政策更新后，我们会通过页面公告、应用内提示或其他合理方式展示更新内容。 对于涉及个人信息权益的重大变更，我们会依法再次征得您的同意。

十一、联系我们

如您对本政策、个人信息保护、账号注销或投诉举报有任何疑问，可以通过以下方式联系我们：

• 联系邮箱：privacy@abc.bizoe.hk
• 应用内入口：个人中心或服务页面公布的联系方式

我们将在收到您的有效反馈并完成身份核验后，依法及时处理您的请求。